Services technologiques gérés

Applications logicielles d'entreprise : Nous assurons la mise en œuvre, la maintenance, l'assistance et la formation pour divers logiciels de productivité, de communication, de collaboration et de comptabilité, afin de garantir le bon fonctionnement et l'efficacité de votre entreprise.

Solutions infonuagiques (Cloud Computing) : Nous facilitons la migration transparente des services sur site, y compris le courrier électronique, le stockage des données et les ressources informatiques, vers le cloud. Nos services comprennent la maintenance, la gestion et le support continus pour optimiser vos solutions infonuagiques.

Surveillance et sensibilisation à la cybersécurité : Notre équipe assure une cybersécurité robuste en configurant, en maintenant et en soutenant en permanence des solutions de sécurité. Nous concevons des contrôles internes et des procédures opérationnelles pour sécuriser vos systèmes et protéger les informations sensibles. De plus, nous améliorons la sensibilisation des utilisateurs grâce à des formations spécialisées et des tests de simulation.

Stockage de données, sauvegarde et restauration après sinistre : Nous transférons les données sur site vers des solutions de stockage infonuagiques sécurisées, en assurant la gestion, la maintenance et l'assistance en continu. Nos services comprennent la configuration et la gestion de sauvegardes régulières et de solutions complètes de restauration après sinistre pour protéger vos données.

Services d'assistance : Notre service d'assistance fournit une assistance de premier niveau conçue pour résoudre la majorité des problèmes signalés par les utilisateurs au premier point de contact. Pour les problèmes plus complexes, nous assurons une escalade efficace vers une assistance de niveau supérieur.

Intégration de données : Nous sommes spécialisés dans la configuration et l'intégration de données entre diverses applications logicielles, ce qui permet un partage transparent des données entre les systèmes. Notre équipe conçoit et développe également des routines d'automatisation logicielle pour rationaliser ou remplacer les processus manuels.

Intelligence économique : Nous concevons et configurons des rapports pertinents basés sur des données extraites et transformées à partir de diverses applications logicielles et de référentiels de données. Nos services de maintenance et d'assistance permanente garantissent que les rapports de votre tableau de bord et les indicateurs clés de performance restent exacts et à jour.